KURSDERS.COM MESAFELİ SATIŞ / HİZMET SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış / Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), KursDers.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sunulan ücretli dijital hizmetlerin satın alınmasına ilişkin olarak aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur. HİZMET SAĞLAYICI / SATICI Firma: Data Vizyo Platform: KursDers.com E-posta:bilgi@kursders.com Adres: Levent Loft 1
ALICI / HİZMET ALAN KursDers.com üzerinden ücretli profil, ilan, listeleme, tanıtım, reklam veya benzeri dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Satıcı ve Alıcı birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın KursDers.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı; Öğretmen profil listeleme, Öğretmen ilanı yayınlama, Profil tanıtımı, Reklam, Öne çıkarma, Görünürlük artırma, Ücretli üyelik, Diğer dijital tanıtım ve listeleme hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. KursDers.com tarafından sunulan hizmetler dijital niteliktedir. KursDers.com üzerinden öğretmenin verdiği özel ders veya eğitim hizmetinin kendisi satılmaz.3. KURSDERS.COM'UN HİZMET MODELİ KursDers.com, öğretmenlerin kendilerini tanıtmalarına ve potansiyel öğrencilere ulaşmalarına yardımcı olan bir eğitim ve özel ders platformudur. Öğretmenler platform üzerinde kendi profillerini oluşturarak; Branşlarını, Uzmanlık alanlarını, Eğitim bilgilerini, Deneyimlerini, Verdikleri dersleri, Ders yöntemlerini, Online veya yüz yüze ders seçeneklerini, Çalışma bölgelerini, Tanıtım yazılarını, Profil görsellerini yayınlayabilir. Ücretli hizmet satın alan öğretmenlerin profilleri veya ilanları, satın alınan paketin kapsamına göre belirlenen süre boyunca KursDers.com üzerinde yayınlanabilir veya daha görünür hale getirilebilir.4. KURSDERS.COM DERS SATIŞI YAPMAZ KursDers.com, platformda listelenen öğretmenlerin verdiği özel derslerin veya eğitim hizmetlerinin satıcısı değildir. Öğretmen tarafından öğrenciye sunulan; Özel ders, Online ders, Yüz yüze ders, Kurs, Eğitim, Sınava hazırlık, Danışmanlık, Diğer eğitim hizmetleri KursDers.com tarafından satılmaz. KursDers.com'un ücretli hizmeti, öğretmenin platform üzerinde listelenmesi, tanıtılması ve potansiyel öğrencilere ulaşmasına yardımcı olunmasıdır.5. ÖĞRETMEN – ÖĞRENCİ İLİŞKİSİ KursDers.com üzerinde bir öğretmen ile öğrenci birbirleriyle iletişime geçtiğinde, öğretmen ve öğrenci arasındaki özel ders ilişkisi doğrudan taraflar arasında kurulur. Dersin; İçeriği, Tarihi, Saati, Süresi, Ücreti, Online veya yüz yüze yapılması, Ders yeri, İptal koşulları, Ödeme şekli öğretmen ve öğrenci tarafından karşılıklı olarak belirlenir. KursDers.com, öğretmen ile öğrenci arasındaki özel ders sözleşmesinin tarafı değildir.6. DERS ÜCRETLERİ KURSDERS.COM ÜZERİNDEN TAHSİL EDİLMEZ KursDers.com, öğretmenlerin öğrencilerden aldığı ders ücretlerini tahsil etmez. Platform; Öğrenciden ders ücreti almaz, Öğretmen adına ders ödemesi tahsil etmez, Öğretmenin ders ücretini belirlemez, Öğretmene ders ücreti aktarmaz, Öğretmen ile öğrenci arasındaki ödeme işleminin tarafı değildir. KursDers.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme yalnızca KursDers.com tarafından sunulan ücretli dijital hizmetlere ilişkindir.7. SATIN ALINAN HİZMETLER KursDers.com'da sunulan ücretli hizmetler dönemsel olarak değişebilir. Ücretli hizmetler arasında; Öğretmen profilinin yayınlanması, Belirli süreli profil listeleme, Öğretmen ilanının yayınlanması, Profilin belirli kategorilerde gösterilmesi, Profilin öne çıkarılması, Reklam ve tanıtım hizmetleri, Görünürlük artırma hizmetleri, Kampanyalı listeleme hizmetleri, Platformda sunulan diğer dijital hizmetler bulunabilir. Alıcı, satın alma işlemi öncesinde ilgili hizmetin kapsamını, süresini ve ücretini incelemekle yükümlüdür.8. HİZMETİN KAPSAMI VE SÜRESİ Satın alınan hizmetin kapsamı ve kullanım süresi, satın alma sırasında ilgili paket veya hizmet sayfasında belirtilir. Örneğin belirli süreli öğretmen profil listeleme hizmeti satın alınması halinde, öğretmenin profili belirtilen süre boyunca platformda yayınlanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte ücretli hizmet sona erer. Yeni bir ücretli hizmet satın alınmadığı sürece, öğretmenin ücretli hizmet kapsamında sağlanan ek görünürlük veya tanıtım özellikleri sona erebilir.9. HİZMETİN AKTİVASYONU Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan hizmetin niteliğine göre; Öğretmen profili yayınlanabilir, İlan aktif hale getirilebilir, Profil ilgili kategoride listelenebilir, Profil öne çıkarılabilir, Reklam veya tanıtım hizmeti başlatılabilir. Hizmetin aktivasyon şekli, satın alınan paketin özelliklerine göre belirlenir.10. DİJİTAL HİZMET NİTELİĞİ KursDers.com tarafından sunulan hizmetler elektronik ortamda sağlanan dijital hizmetlerdir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz. Kargo, kurye veya fiziksel teslimat söz konusu değildir. Satın alınan hizmetin niteliğine göre hizmet, ödeme sonrasında Alıcı'nın kullanımına sunulabilir veya profil/ilan yayınlama işlemi başlatılabilir.11. HİZMET BEDELİ Satın alınan hizmetin satış fiyatı, satın alma işlemi sırasında KursDers.com üzerinde Alıcı'ya gösterilir. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmet bedelini ve hizmetin kapsamını inceleyebilir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ilgili işlem için satın alma sırasında gösterilen bedel esas alınır. KursDers.com kampanya, indirim ve fiyatlandırma koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.12. ÖDEME Ödeme, KursDers.com üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ve ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmaması halinde hizmet aktif hale getirilmeyebilir. Banka, kredi kartı veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan ödeme sorunlarında ilgili kuruluşun işlem ve güvenlik prosedürleri uygulanır. Aynı işlem için sehven birden fazla tahsilat yapılması halinde fazla tahsil edilen tutarın iadesi ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.13. FATURA VE BELGELENDİRME KursDers.com üzerinden satın alınan ücretli hizmetlere ilişkin faturalandırma işlemleri yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir. Alıcı, fatura düzenlenmesi için gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sağlamakla yükümlüdür.14. CAYMA HAKKI Tüketici sıfatına sahip Alıcı'nın mesafeli sözleşmeler kapsamında yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde cayma hakkı bulunmaktadır. Mesafeli hizmet sözleşmelerinde genel cayma süresi, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gündür. Ancak mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.15. DİJİTAL HİZMETLERDE CAYMA HAKKI KursDers.com tarafından sunulan profil listeleme, ilan yayınlama, reklam, tanıtım ve görünürlük hizmetlerinin elektronik ortamda sunulması nedeniyle, hizmetin niteliğine göre cayma hakkına ilişkin kanuni istisnalar uygulanabilir. Özellikle Alıcı'nın açık talebi veya onayıyla cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerin söz konusu olması halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu kapsamda; Öğretmen profilinin yayınlanması, İlanın aktif edilmesi, Profilin öne çıkarılması, Reklam hizmetinin başlatılması, Satın alınan görünürlük hizmetinin kullanılabilir hale getirilmesi gibi işlemler hizmetin ifasına başlanması kapsamında değerlendirilebilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.16. CAYMA BİLDİRİMİ Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, cayma bildirimini KursDers.com'a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir. Cayma ve iade talepleri için: E-posta:bilgi@kursders.com adresine başvurulabilir. Talebin hızlı şekilde değerlendirilebilmesi için Alıcı'nın mümkün olduğunca; Ad ve soyad, Kullanıcı hesabı, Satın alınan hizmet, Satın alma tarihi, Ödeme bilgisi gibi bilgileri bildirmesi önerilir.17. İADE KOŞULLARI Cayma hakkının kullanılabildiği ve mevzuatta herhangi bir istisnanın uygulanmadığı durumlarda, tahsil edilen hizmet bedeli ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde iade edilir. Hizmet henüz başlatılmamışsa, mevzuat kapsamında iade hakkının bulunması halinde Alıcı'nın talebi değerlendirilir. Hizmetin başlatılmış olması halinde, hizmetin niteliği ve yürürlükteki mevzuatta yer alan cayma hakkı istisnaları dikkate alınır.18. PROFİLİN KALDIRILMASI VE İADE Öğretmen, profilinin veya ilanının platformdan kaldırılmasını talep edebilir. Ancak ücretli hizmetin kullanıma sunulmuş veya ifasına başlanmış olması halinde, profilin sonradan kaldırılması tek başına ücret iadesi hakkı doğurmaz. İade konusunda yürürlükteki tüketici mevzuatı ve satın alınan hizmetin durumu esas alınır.19. ÖĞRENCİ VE GELİR GARANTİSİ BULUNMAMASI KursDers.com'dan ücretli profil veya reklam hizmeti satın alınması; Belirli sayıda öğrenci, Belirli sayıda müşteri, Belirli sayıda telefon, Belirli sayıda mesaj, Belirli sayıda ders, Belirli bir gelir, Belirli bir kazanç garantisi verildiği anlamına gelmez. KursDers.com'un sunduğu hizmet, öğretmenin internet üzerindeki görünürlüğünü artırmaya ve potansiyel öğrenciler tarafından keşfedilmesine yardımcı olmaya yöneliktir. Öğretmenin elde edeceği öğrenci ve ders sayısı; branş, bölge, fiyat, deneyim, profil kalitesi, öğrenci talebi, rekabet ve benzeri faktörlere göre değişebilir.20. ÖĞRETMENİN PROFİL VE İLAN İÇERİKLERİ Öğretmen tarafından platforma yüklenen; Profil fotoğrafı, Tanıtım yazısı, Eğitim bilgileri, Deneyim bilgileri, Ders bilgileri, Branş bilgileri, Çalışma bölgesi, Fiyat bilgileri, Diğer tanıtım içerikleri öğretmenin sorumluluğundadır. Alıcı, yayınladığı bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.21. HUKUKA AYKIRI VE YANILTICI İÇERİKLER KursDers.com; Sahte öğretmen profilleri, Yanıltıcı bilgiler, Spam içerikler, Dolandırıcılık şüphesi bulunan profiller, Başkalarının haklarını ihlal eden içerikler, Hukuka aykırı içerikler, Platformun kötüye kullanılmasına yönelik içerikler tespit edildiğinde ilgili profil veya ilanı inceleme, geçici olarak askıya alma veya kaldırma hakkına sahiptir. Bu durumda tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.22. ÖĞRETMEN VE ÖĞRENCİ ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLAR Öğretmen ile öğrenci arasında ortaya çıkabilecek; Dersin gerçekleştirilmemesi, Dersin iptal edilmesi, Ders ücretinin ödenmesi, Ders ücretinin iadesi, Ders kalitesi, Ders içeriği, Randevu, Ders yeri, Öğretmenin veya öğrencinin davranışları gibi uyuşmazlıklar, öğretmen ve öğrenci arasındaki ilişkiye tabidir. KursDers.com, öğretmen ile öğrenci arasında gerçekleştirilen özel ders hizmetinin tarafı değildir.23. KURSDERS.COM'A ÖDENEN ÜCRETİN DERS ÜCRETİNDEN AYRILMASI Taraflar, KursDers.com'a yapılan ödeme ile öğretmen tarafından öğrenciden alınabilecek ders ücretinin birbirinden tamamen farklı olduğunu kabul eder. KursDers.com'a yapılan ödeme: Öğretmenin profil, ilan, listeleme, reklam, tanıtım veya görünürlük hizmetini satın almasına ilişkindir. Öğretmene yapılan ders ödemesi: Öğretmen ile öğrenci arasında kararlaştırılan eğitim hizmetine ilişkindir. KursDers.com'a yapılan ücretli hizmet ödemesi, öğretmenin öğrenciden alacağı ders ücretini kapsamaz.24. TEKNİK KESİNTİLER KursDers.com'un internet altyapısı, sunucu, bakım, güvenlik, güncelleme veya üçüncü taraf teknik hizmetlerden kaynaklanan geçici kesintiler yaşanabilir. KursDers.com, hizmetlerin mümkün olan en yüksek erişilebilirlik ile sunulması için gerekli teknik tedbirleri almaya çalışır. Zorunlu bakım veya teknik nedenlerden kaynaklanan geçici kesintiler hizmetin tamamen sona erdiği anlamına gelmez.25. KİŞİSEL VERİLER Alıcı tarafından üyelik, profil, ödeme ve satın alma işlemleri sırasında sağlanan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KursDers.com'un Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.26. SORUMLULUK KursDers.com, kendi sunduğu ücretli dijital hizmetleri satın alma sırasında belirtilen kapsam ve süre içerisinde sunmak için gerekli özeni gösterir. Bununla birlikte KursDers.com; Öğretmenin öğrenci bulacağını, Belirli sayıda ders yapacağını, Belirli miktarda gelir elde edeceğini, Belirli sayıda müşteriyle iletişime geçeceğini garanti etmez. KursDers.com'un kontrolü dışında meydana gelen internet, altyapı, ödeme sistemi veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.27. TÜKETİCİNİN YASAL HAKLARI İşbu Sözleşme'nin hiçbir hükmü, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ve emredici nitelikteki haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz. Tüketicinin cayma hakkı, ayıplı hizmetten doğan hakları, bedel iadesi ve diğer yasal hakları saklıdır.28. UYUŞMAZLIKLAR İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketici sıfatına sahip Alıcı bakımından, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.29. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ KursDers.com, yürürlükteki mevzuat, platformun çalışma modeli veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak işbu Sözleşme'de değişiklik yapabilir. Yeni sözleşme hükümleri, yayınlandığı tarihten sonraki işlemler bakımından uygulanır. Tamamlanmış satın alma işlemleri bakımından, işlem tarihinde geçerli olan sözleşme ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.30. YÜRÜRLÜK Alıcı, KursDers.com üzerinden ücretli hizmet satın almadan önce işbu Sözleşme'yi okuyarak hizmetin kapsamı, bedeli, ödeme, cayma ve iade koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanması ve satın alma işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.31. İLETİŞİM Firma: Data Vizyo Platform: KursDers.com E-posta:bilgi@kursders.com Adres: Levent Loft 1
